Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Widerrufsbutton-Service. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Datenmassiv GmbH

Zeitblomstraße 31/2, 89073 Ulm

E-Mail: info@datenmassiv.com

Telefon: +49-30-12345678

Geschäftsführer: Tom Bichay, Toni Thomä, Martin Schubert

2. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:datenschutz@datenmassiv.com

3. Übersicht der Datenverarbeitung

Arten der verarbeiteten Daten:

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon, Name, Unternehmen)
  • Widerrufsdaten (Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse des Endkunden)
  • Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (Geräteinformationen, Log-Dateien)

Kategorien betroffener Personen:

  • Geschäftskunden (Online-Händler)
  • Endverbraucher (Käufer in Online-Shops)
  • Website-Besucher
  • Interessenten und Kommunikationspartner

Zwecke der Verarbeitung:

  • Bereitstellung des Widerrufsbutton-Services
  • Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen und Betriebssicherheit
  • Reichweitenmessung und Marketing

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Bereitstellung des Widerrufsbutton-Services).

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Umsetzung der EU-Richtlinie 2023/2673 und § 356a BGB).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (Sicherheit, Betriebsoptimierung, Marketing).

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke (Newsletter, erweiterte Analytics).

5. Datenverarbeitung im Detail

Website-Nutzung

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten

Zweck: Bereitstellung der Website, Sicherheit, Fehleranalyse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 7 Tage in Server-Logs

Kontaktformular und Demo-Buchung

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, Nachricht, Shop-System-Informationen

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Durchführung von Produkt-Demos, Kundenbetreuung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Speicherdauer: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Widerrufsbutton-Service

Verarbeitete Daten: Name des Verbrauchers, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Widerrufsgrund (optional), Zeitstempel, IP-Adresse (gehashed)

Zweck: Durchführung und Dokumentation von Widerrufen gemäß § 356a BGB

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Speicherdauer: 30 Tage nach erfolgreichem Widerruf, steuerrechtliche Aufbewahrung bei Händlern

6. Empfänger von personenbezogenen Daten

Auftragsverarbeiter:

  • Supabase (Datenbankdienste, EU/US)
  • Vercel (Hosting und CDN, EU/US)
  • E-Mail-Service-Provider für Benachrichtigungen

Übermittlung an Dritte: Widerrufsdaten werden an den jeweiligen Online-Händler übermittelt, bei dem der Widerruf eingereicht wurde.

7. Übermittlung in Drittländer

USA: Einige unserer Dienstleister (Vercel, Supabase) haben Server in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen.

8. Ihre Rechte

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in strukturierter Form erhalten.

Beschwerderecht

Sie können sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • AES-256-Verschlüsselung gespeicherter Daten
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Logging und Monitoring
  • Backup- und Wiederherstellungsverfahren

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website abgerufen werden.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: datenschutz@datenmassiv.com

Post: Datenmassiv GmbH, Zeitblomstraße 31/2, 89073 Ulm